Bienvenido al centro de soporte de Tekpyme


Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y tener un mejor servicio, utilizamos un sistema de Tickets de soporte. Cada solicitud de soporte se le asigna a un número de Ticket único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea. Para su referencia proporcionamos archivos completos y el historial de todas sus peticiones de ayuda.

Es necesaria una dirección válida de correo electrónico para crear y gestionar sus Tickets de soporte.

Para poder consultar la base de conocimientos, es necesario estar logueado en el sistema.

Si desea abrir una incidencia vía correo electrónico, simplemente envíe un correo a la dirección soporte@tekpyme.com indicando en el asunto el motivo de la incidencia y una descripción de la misma en el cuerpo.